Politique de cookies

Cette politique explique ce que le site Infocash (ci-après « le Site ») enregistre sur votre appareil, pourquoi, et comment vous pouvez vous y opposer.

En bref : le Site n’affiche aucune publicité. Il ne dépose d’office que des cookies nécessaires : celui qui vous garde connecté et ceux qui retiennent vos choix. La mesure d’audience (Google Analytics), YouTube et le chat Smartsupp ne se chargent qu’avec votre accord, la connexion avec Google que si vous la demandez.

1. Qu’est-ce qu’un cookie ou un traceur ?

Un cookie est un petit fichier qu’un site enregistre dans votre navigateur et qu’il relit lors de vos visites suivantes. La loi traite de la même façon les autres moyens de stocker ou de lire une information sur votre appareil, comme le stockage local du navigateur : on parle plus largement de traceurs.

Un traceur strictement nécessaire au service que vous demandez (vous connecter, garder votre panier, payer) peut être déposé sans votre accord. Tous les autres exigent votre consentement préalable.

2. Les cookies déposés par le Site

Cookie	Finalité	Durée
infocash_session	Vous garder connecté à votre compte. Il n’est lisible que par le serveur du Site et ne circule qu’en connexion chiffrée.	Jusqu’à la fermeture du navigateur, ou 7 jours si vous cochez « Rester connecté »
infocash_consent	Retenir vos choix sur les cookies : les services acceptés, la date du choix et la version de cette politique	6 mois
axeptio_cookies, axeptio_authorized_vendors, axeptio_all_vendors	Retenir vos choix quand ils sont recueillis par Axeptio, notre outil de gestion du consentement, à la place du cookie précédent	6 mois
_ga, _ga_…	Mesure d’audience (Google Analytics) : distinguer les visiteurs et leurs visites. Posés seulement avec votre accord, et effacés si vous le retirez	13 mois
g_state	Posé par Google quand vous demandez la connexion avec Google : l’état de son bouton de connexion	6 mois

Les cookies de session et de choix sont strictement nécessaires et ne demandent pas votre accord. Le cookie de session n’est posé que lorsque vous vous connectez, et disparaît à la déconnexion.

3. Le stockage local du navigateur

Le Site garde aussi quelques informations dans le stockage de votre navigateur. Elles ne servent qu’au fonctionnement du Site, ne sont transmises à personne et ne permettent aucun suivi d’un site à l’autre.

Clé	Finalité	Durée
auth_user	Votre profil (nom, e-mail, coordonnées), pour afficher votre compte sans attendre le serveur	Jusqu’à la déconnexion
jdp_basket_code	Le numéro de votre panier boutique	Tant que le panier existe
jdp_oneclick_basket	La formule choisie pendant une souscription	24 heures
jdp_shop_catalog_cache, jdp_subscription_catalog_cache	Une copie du catalogue, pour ne pas le recharger à chaque page	Renouvelée après 5 minutes

Le temps d’une visite seulement, effacés à la fermeture de l’onglet :

une copie des listes de vidéos et de consultations, pour ne pas les recharger à chaque page ;
la question que vous préparez pendant une consultation en direct, tant qu’elle n’est pas envoyée.

4. Les services tiers

Certaines fonctions du Site reposent sur des services extérieurs. Ceux qui déposent leurs propres traceurs, Google Analytics, YouTube et Smartsupp, ne se chargent qu’avec votre accord, donné dans le bandeau cookies ou au moment de vous en servir ; la connexion avec Google, que si vous la demandez.

Google Analytics (mesure d’audience)

Google Analytics compte les pages vues et les parcours sur le Site, pour savoir ce qui est lu. Il est chargé par Google Tag Manager, et seulement si vous avez accepté la mesure d’audience : sans cet accord, rien de Google n’est chargé pour la mesure. Les adresses des liens reçus par e-mail lui sont transmises sans leur code personnel. Si vous retirez votre accord, ses cookies sont effacés.

Politique de confidentialité de Google →

YouTube (vidéos et directs)

Les vidéos, les replays et les consultations en direct, avec leur chat, sont diffusés par YouTube (Google), qui dépose ses propres cookies. Si vous avez accepté YouTube, les directs s’ouvrent dès votre arrivée. Sinon, une image remplace le lecteur et rien de YouTube n’est chargé ; en lançant la vidéo, vous autorisez YouTube, et ce choix est retenu comme s’il avait été fait dans le bandeau.

Les vignettes de certaines vidéos sont chargées depuis les serveurs d’images de YouTube, qui reçoivent à cette occasion votre adresse IP, sans déposer de cookie.

Politique de confidentialité de Google →

Google (connexion)

Le bouton « Continuer avec Google » est fourni par Google, qui peut lire ou déposer ses propres cookies, notamment pour vous reconnaître si vous êtes déjà connecté à Google. Il ne se charge que si vous le demandez, en cliquant sur « Se connecter avec Google » sur la page de connexion ou dans « Mon compte ».

Politique de confidentialité de Google →

Smartsupp (chat)

Le chat qui vous permet de nous écrire est fourni par Smartsupp. Si vous avez accepté le chat, il se charge dès votre arrivée. Sinon, rien de Smartsupp n’est chargé : une bulle « Discuter avec nous » le remplace, et en cliquant dessus, vous pouvez autoriser le chat, un choix retenu comme s’il avait été fait dans le bandeau.

Smartsupp ne dépose pas de cookie : il enregistre dans le stockage local de votre navigateur de quoi garder la conversation d’une page à l’autre. Ni mesure d’audience ni compteur de visites n’y sont activés. Ces informations restent jusqu’à ce que vous retiriez votre accord, et le Site les efface alors.

Clé	Finalité
ssupp_…vid, ssupp_…sessionId	Vous reconnaître d’une page à l’autre, pour garder la conversation en cours
ssupp_…, ssupp_…opened, ssupp_…message	Vos réglages du chat, s’il est ouvert ou fermé, et le message que vous rédigez
_ss.enableSounds	Les sons de notification, activés ou coupés

Politique de confidentialité de Smartsupp →

Stripe (paiement)

Les paiements sont traités par Stripe, qui n’est chargé qu’à l’étape du paiement ou à l’ajout d’un moyen de paiement. Stripe y dépose des cookies de détection de la fraude, strictement nécessaires à la sécurité de la transaction.

Politique de confidentialité de Stripe →

Graphiques et saisie d’adresse

Les graphiques des articles sont dessinés par des fichiers chargés depuis nos prestataires techniques. La suggestion d’adresses, quand vous en saisissez une, interroge la Géoplateforme de l’IGN. Ces services reçoivent votre adresse IP, comme tout serveur web, et la Géoplateforme les caractères saisis ; aucun ne dépose de cookie pour le Site.

5. Gérer vos choix

À votre première visite, un bandeau, fourni par Axeptio, vous demande si vous acceptez la mesure d’audience (Google Analytics) et le chat Smartsupp. Vous pouvez tout accepter, tout refuser ou choisir service par service ; continuer à naviguer sans répondre ne vaut pas accord. Votre choix, accord comme refus, est conservé six mois. Il vous est redemandé plus tôt si la liste des services change.

Vous pouvez le modifier à tout moment depuis le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page, ou ici : .

Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies et le stockage local du Site depuis les réglages de votre navigateur :

Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies tiers et données des sites
Firefox : Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites
Safari : Réglages → Confidentialité → Gérer les données de sites web
Edge : Paramètres → Cookies et autorisations de site

Attention : supprimer le cookie de session vous déconnecte, et bloquer les cookies du Site empêche de vous connecter et de payer.

6. Modifications de cette politique

Cette politique est mise à jour à chaque fois que le Site ajoute ou retire un traceur. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

7. Contact

Pour toute question concernant cette politique de cookies :

E-mail : privacy@infocash.media

Pour plus d’informations sur la gestion de vos données personnelles, consultez notre Politique de confidentialité .